Política de Privacidad

En seruvandalix nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de consolidación presupuestaria. Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro responsable del tratamiento es seruvandalix, con domicilio social en C. Juan Espuche, 12, 03202 Elx, Alicante, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@seruvandalix.org o llamarnos al +34946113086.

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas: proporcionar y mantener nuestros servicios de consolidación presupuestaria, procesar tus solicitudes y consultas, enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma mediante análisis de uso, y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

También podemos utilizar tu información para enviarte newsletters y actualizaciones sobre nuestros servicios, pero solo si has dado tu consentimiento explícito para ello. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad: ejecución del contrato para la prestación de nuestros servicios, consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, interés legítimo para mejorar nuestros servicios y análisis de uso, y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos por escrito a info@seruvandalix.org indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en sus oficinas ubicadas en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, copias de seguridad regulares con cifrado, acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado, y auditorías regulares de seguridad.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea que cumplen con los más altos estándares de seguridad física y digital.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de registro y uso de la plataforma se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Los datos financieros se conservan durante un período de cinco años después del cierre de tu cuenta para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento. Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de toda tu información personal.

En principio, todos tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si en algún caso fuera necesario transferir datos fuera de esta zona, lo haríamos únicamente a países que la Comisión Europea haya declarado que ofrecen un nivel adecuado de protección, o mediante la implementación de garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma antes de que entren en vigor.